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密巴巴车务的一天:贴心服务,确保项目正常运营

2023-08-12

在密巴巴的团队中,车务是确保项目正常运营的关键职务,有效发挥着联系货源方与司机的纽带作用,

不仅快速响应货源方的要求,更提供了全方位的贴心服务,以确保司机们能够安心工作。

车务王经理每天早上将当日需要办理手续的车辆资料整理完毕后,

便奔波在各个机构为车辆办理上牌、保险等手续,确保每一辆车都能按时、高质量地完成交付。

除了车辆前期资料对接、车辆交付等,车务还负责着落实安全生产的工作。

上午办完车辆手续后,王经理按计划来到某快递项目。该快递项目每天上午两个班次,这会正好第二个班次的车辆在靠台。

趁着等待货源方安排的装卸工进行装车的时间,王经理组织项目司机进行了安全培训,

强调近期高温、强降水等天气下车辆安全检查的必要性、安全行车的重要性,进一步夯实安全行车基础,规范安全行车环节。

并在结束培训后,安排车辆厂家对车辆车况进行检查,做到事故隐患不遗留,竭力消除不安全因素,切实保障司机及运送物品的安全。

下午,王经理约了一位司机提车,正在他指导张贴车贴时,司机师傅也到了。王经理先带着司机师傅对车辆进行了检查。

确认没有问题后,王经理为车辆添加了尿素,并告知司机车辆维护的一系列操作。

车贴完成后,王经理指导着司机发动车辆,让司机师傅对车辆各项功能有基本的认识和了解。

快下班时,王经理又接到了杨师傅的电话,说车辆在半路发生了剐蹭,

王经理二话不说便赶往事故现场,并协调其他司机师傅帮助杨师傅继续配送未完成的货物。

忙完后,天已经黑了,王经理说这是他的工作常态,虽然辛苦,但他说:“其实我这个岗位的工作内容很多、很杂,需要同时跟保险公司、车管所、

运管所、交通局、分期公司、GPS供应商、车贴公司以及4S店服务站等单位进行沟通,可能平时很忙,但能为司机师傅们提供更好的帮助与支持,

确保车辆顺利交付、运营,得到司机师傅们的认可和满意,就足够了!”

密巴巴的车务团队不仅仅是工作上的合作伙伴,更是司机们的朋友和支持者。

他们始终贴心地关心司机们的需求和困难,用自己的专业知识和经验为司机们提供帮助和解决方案。

无论是面对突发情况还是日常需求,他们总是能够及时响应并给予支持。



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